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經營眼鏡店的10個黃金細節，你忽略了嗎？

作者：陽光視線來源：眼鏡店裝修發布日期:2016-11-18

眼鏡門店經營其實有很多細節性問題，而這正是眼鏡門店本應該做好，卻往往被忽視掉的問題，美陽陽為大家整理了10個黃金細節，快來看看吧！

1、收銀速度要快

收銀臺工作的店員操作要迅速，等待1分鐘，顧客會感覺等待了5分鐘。特別是在進行信用卡處理時，稍不慎就會讓顧客產生久等的感覺，容易產生抱怨和不滿，甚至放棄交易。

2、經常檢查貨品

不要視貨架缺貨而不顧，即使貨架上的商品減少了，也要采取體現商品陣容的陳列方式。

3、站在顧客角度思考

模擬顧客的進店情景，親自確認顧客進店后的走動路線，才能更了解商品如何陳列，更方便地看到。

4、打造個性化的店面

要想給進店的顧客留下深刻印象，首先要在店面布置上下功夫，打造個性化店面，讓顧客第一眼就被吸引。

5、不讓顧客看到后臺備貨區

收銀員背后雜亂堆積的票據，讓顧客看到會很不體面。另外，如果顧客看到商店的備貨區也不合適。

6、顧客視線范圍內沒有雜物

臨時的柜員機（POS機）、空箱等物品，如果被雜亂放置的話，會令人感覺店面邋遢不整，所以，要及時對店面進行清掃，讓店面看上去更加整潔漂亮。

7、把握商圈內活動進行宣傳

把握商圈舉辦各項活動的機會，打出具有效果的POP廣告，讓店面顯得生機勃勃。

8、堅持賣場的理念和原則

給顧客提供一個“不易疲勞、方便購物、易于尋找”的環境是賣場的原則，店員之間閑聊、顧客的通路不順暢，要堅決避免。要確保顧客通行道路的暢通，調整設置顧客購物時的步行通過路線。

9、為員工提供方便的店內環境

店長有自己專屬的工作區域嗎？倉庫清潔得干凈整潔嗎？員工從備貨區翻來找去，好不容易找出顧客需要的商品，此時顧客臉上已經沒有了笑容。門店應該讓店員能迅速找到想找的商品，同時給店員提供一個可以休息的地方，當店員出現在顧客面前的時候就能夠輕松自如，從而提高店員自身的工作環境。

10、改變賣場的店面形象

如果賣場每天都是同樣的外觀形象，顧客就會感到厭膩，所以賣場外觀必須要有所改變，通過改變外觀形象，使店面更能引人入勝和富有吸引力。