視光中心該如何留住顧客的心？

現(xiàn)在各個市場的競爭越來越激烈，尤其是眼鏡行業(yè)，為了增強客戶信任度和品牌吸引力，傳統(tǒng)眼鏡店需“升級換代”，因此各種“視光中心”、“醫(yī)學(xué)驗光配鏡中心”如雨后春筍。那么在眾多視光中心中該如何讓顧客記��？

首先專業(yè)度是視光中心的核心競爭力，視光中心店除了給顧客驗光配鏡，還要為顧客提供完整的視覺健康解決方案。

因此在空間布局、色彩使用以及服務(wù)設(shè)施方面，要從人性化服務(wù)的角度出發(fā)，以專業(yè)性為主，考慮消費者的行走路線和消費流程，實現(xiàn)商業(yè)和醫(yī)療專業(yè)的完美融合。

簡裝修、重裝飾，簡單大氣、時尚卻又不失品牌個性，是現(xiàn)代視光中心眼鏡店設(shè)計的要點。

視光中心眼鏡店設(shè)計的整體空間布局需要充滿格調(diào)，又要各方面井然有序，再配上柔和的燈光設(shè)計，把重點凸顯出來，主從明確。以傳統(tǒng)元素為線索，巧妙地運用現(xiàn)代設(shè)計手法，打造出一個端莊清雅、溫馨自然又簡潔大氣的眼鏡空間。

溫馨舒適的休息區(qū)，沙發(fā)和抱枕，隨時就能來一個“葛優(yōu)癱”，營造出家一樣的溫暖，為顧客打造一個清新、輕松、舒服的室內(nèi)就診環(huán)境。這也更加體現(xiàn)了視光中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

整體設(shè)計也更人性化，布局合理，功能區(qū)域要劃分明確。開放式的區(qū)域拉近了商家與顧客之間的距離感。從顧客的角度出發(fā)，整體店面的裝修一切以時尚自然為主，簡潔而不落俗套。

眼鏡展柜設(shè)計是吸引顧客的首要標準，但是想要留住顧客，就要求眼鏡展柜干凈整潔，呈現(xiàn)的眼鏡有條不紊，錯落有致。

在視光中心，配鏡成交是服務(wù)的起點，從此便肩負起了顧客視覺健康的責任。從建檔、訓(xùn)練、跟蹤、復(fù)查、回訪一系列完善的細致的流程，建立起顧客的信任與忠誠。

視光中心可以做到視光的專業(yè)獨立，也可以擁有舒適的購物消費環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。視光中心補充了傳統(tǒng)眼鏡店的專業(yè)不足，完善了醫(yī)院眼科的服務(wù)體驗，這么一個優(yōu)良的平臺，自然可以發(fā)展起來。

陽光視線裝飾集團專注于眼鏡店裝修17年，了解眼鏡消費者的消費習(xí)慣，能精準定位眼鏡店風(fēng)格，熟知多種眼鏡店商業(yè)模式，將國內(nèi)外最前沿的設(shè)計理念融入到眼鏡店裝飾中，致力于為客戶提供全方位的貼心服務(wù)。